Über uns

Ich habe ein kleines, schönes Kinderbett für meine Tochter gesucht und hatte auch nicht viel Platz. Das habe ich nicht gefunden, also ließ ich es bauen.

Warum gibt es die Alcube?

Hallo, mein Name ist Marco Schoch. Ich habe die Alcube 2018 gegründet und inzwischen ein tolles Team, welches ich Dir hier auch vorstelle.

Bei fast allen Nachbarn ist das Leben perfekt, bei mir war es das leider nicht immer. Nach meiner Scheidung lebte ich in einer kleinen Wohnung und habe meine Kinder zu selten gesehen.

Ich wollte, das wenn Sie bei mir sind, sie es richtig schön haben. Hoffentlich kennst Du solche Situation nicht.

Als ich das Angebot an Kinderbetten gesehen habe, war für uns nicht das richtige bei. Also baute ich einfach eins selbst. Als ich auf einer Messe den Inhaber einer Fabrik getroffen habe, der ein ähnliches Bett produziert hat, war die Idee einer gemeinsamen Entwicklung und die Gründung einer Firma beschlossen. 

In der Folge war unser Hausbett Heim 160*80 2020 zwischendurch das am meisten verkaufte Kinderbett auf Amazon Deutschland. Und ich konnte Menschen von meiner Idee begeistern, welche mit mir gemeinsam an der Umsetzung arbeiten.

Da ich auch das Thema des “schlafen gehens” regelmäßig mit Kunden erörterte, ist mir auch unsere Mission klar geworden: Wir möchten helfen, das Kinder freiwillig schlafen gehen. 

Erste Erkenntnis: Wenn alles Spielzeug, Dekoration und die Eltern im Elternschlafzimmer sind, mag kein Kind alleine im Kinderzimmer schlafen.

Wir sind kein Großkonzern, sondern ganz normale Menschen, die bestrebt sind mit einem kleinen Unternehmen was Großartiges zu erreichen. Wir machen auch Fehler, aber wir wollen für Dich da sein, und wir verstehen auch Deine Nöte als Elternteil / Großeltern. Wir wissen, das wir auch nicht alle Eltern glücklich machen können. Von daher legen wir alles was wir können daran, das Dein Kind zufrieden ist und gerne in sein Bett geht. Inzwischen haben wir weitere Partner für die Produktion gefunden, unser Sortiment etwas erweitert, aber wir wissen wo wir hin möchten und freuen uns auch über Deine Unterstützung. 

SEHR GUTER KUNDENSERVICE

Wir wollen Dir dabei helfen das Dein Kind freiwilliger schlafen geht und Dich nicht mit dem Thema alleine lassen. Deshalb versuchen wir Dir so gut wie möglich zeitnah zur Verfügung zu stehen. Am besten sind wir per E-Mail erreichbar, da wir uns so die Themen gut aufteilen können.

DU ALS AKTIVER MITGESTALTER

Uns ist deine Rückmeldung wichtig und wir möchten mit Dir gemeinsam Lösungen entwickeln. Schließlich bist auch Du ein Experten in Sachen „Kinderschlaf“ und weißt genau was benötigt wird. Wir wollen von Dir wissen was Du brauchst und wir wollen es Dir sowohl in einer guten Qualität wie auch zu einem akzeptablen Preis anbieten. Anhand Deiner Rückmeldungen entwickeln wir unsere Produkte weiter. Produkte “von der Stange” versuchen wir zu vermeiden.

Wenn Du magst, sende uns gerne ein schönes Bild mit unserem Artikel, wir möchten damit eine schöne “Best-of-Seite” in unserem Shop aufbauen.

AUCH FÜR DEN KLEINEN GELDBEUTEL

Wir wollen eine exzellente Marke werden und dennoch jedem Kunden ermöglichen ein schönes Produkt zu erwerben. 

Dafür arbeiten wir an perfekten Prozessen und sind bereit auf hohe Margen zu verzichten. Schließlich wissen wir als Eltern was es bedeutet mit einem „normalen Gehalt“ ein Kind großzuziehen. 

WOHLTÄTIGKEIT

Trotz geringer Margen ist es uns wichtig auch was zurückzugeben. Uns geht es gut, aber wir wissen, dass es viele Kinder/Familien gibt, die nicht so viel Glück haben wie wir. Deswegen spenden und unterstützen wir gemeinnützige Vereine und Stiftungen. Wir möchten Dir zeigen, dass es nicht nur ein marktwirtschaftlich orientierter Job ist, den wir tagtäglich ausüben, sondern unsere Passion. 

WARUM SOLLTE ALS NUN JEMAND BEI UNS KAUFEN?

Du stehst bei uns im Mittelpunkt, aus diesem Grund ist Dein Feedback unsere Möglichkeit uns kontinuierlich in sämtlichen Bereichen zu verbessern. Die Rückinformation aus der Praxis gibt uns die Möglichkeit, Maßgeschneiderte Produkte zu entwickeln und zum Kauf anzubieten. Dabei legen wir Wert auf Qualität, Alltagstauglichkeit, ansprechende Optik und einen sehr guten, lösungsorientierten Kundenservice – alles zu einem mehr als fairen Preis. Ein gesunder und erholsamer Kinderschlaf ist nicht nur ein Slogan, sondern unsere Herzenssache. Und sollte doch mal ein Produkt nicht die Erwartungen erfüllen, kannst Du Dir sich sicher sein, dass Dir geholfen wird. Bis dahin, dass wir unsere Produkte ohne Diskussion auch bis zu einem Jahr nach Kauf zurück nehmen. Bei einem Kauf von Alcube gehst Du kein Risiko ein – außer, dass Dein Kind vielleicht morgens noch weniger aufstehen möchte.

WAS HINDERT UNS AKTUELL NOCH AN DER KOMPLETTEN UMSETZUNG ALL DEINER UND UNSERER VORSTELLUNGEN?

So großartig wir uns auch im Vorfeld präsentieren, so sind wir noch immer ein kleines Unternehmen mit aktuell 5 Mitarbeitern. Damit schaffen wir leider nicht so viel wie wir gerne würden. Auch Produktentwicklung kostet Zeit und auf unsere Logistikpartner haben wir leider kaum Einfluß. 

Isabelles Kommentar zu meiner Vorstellung unseres Unternehmens:

Ich wünsche mir nichts mehr, als dass unsere kleinen Kunden super zufrieden mit unseren wunderschönen Produkten sind und sollte diesmal nicht so sein, gebe ich mein Bestes, um diese Zufriedenheit zu erreichen. Denn es gibt nichts schöneres als glückliche Kinderaugen